Användarvillkor

1. Godkännande av villkor

Genom att använda denna webbplats och dess tjänster (hädanefter "Tjänsten"), som tillhandahålls av HEDBERH AB (Org.nr: 559500-0224), accepterar du och samtycker till att vara bunden av dessa användarvillkor. Om du inte godkänner villkoren, vänligen avstå från att använda Tjänsten.

2. Tjänstens omfattning

Tjänsten är en webbplattform för bygg- och renoveringstjänster som låter användare hantera sina projekt, kommunicera med HEDBERH AB, begära offerter, hantera dokument och filer, samt få tillgång till projektgalleri. Tjänsten inkluderar:

• Begäran och hantering av tjänsteofferter
• Kommunikation via chattfunktion
• Uppladdning och nedladdning av filer och dokument
• Schemaläggning och hantering av möten och uppgifter
• Visning av projektgalleri

HEDBERH AB förbehåller sig rätten att när som helst ändra, uppdatera eller avbryta Tjänsten.

3. Användarkonton och autentisering

För att få tillgång till Tjänsten måste du skapa ett användarkonto. Du kan registrera dig med:

• E-post och lösenord: Du ansvarar för att välja ett säkert lösenord och hålla det konfidentiellt.
• Google-konto: Du kan logga in med ditt Google-konto för snabbare åtkomst.

E-postverifiering: Om du registrerar dig med e-post och lösenord måste du verifiera din e-postadress. Google-användare verifieras automatiskt.

Du ansvarar för att all information du anger är korrekt och aktuell. Du är även ansvarig för att skydda ditt lösenord och för all aktivitet som sker på ditt konto. Meddela oss omedelbart vid obehörig användning av ditt konto.

4. Filuppladdning och lagring

Filer och dokument som du laddar upp via Tjänsten lagras säkert. Du behåller alla rättigheter till dina uppladdade filer. Genom att ladda upp filer garanterar du att:

• Du har rätt att dela materialet
• Materialet inte bryter mot gällande lagar
• Materialet inte innehåller skadlig kod eller virus

Vi förbehåller oss rätten att ta bort filer som bryter mot dessa villkor.

5. Kommunikation och meddelanden

Tjänsten inkluderar funktioner för kommunikation, inklusive:

• Intern kommunikation: Direktkommunikation med HEDBERH AB
• E-postnotifieringar: Automatiska meddelanden om offerter, meddelanden, möten och andra händelser
• Systeme-post: Verifieringsmejl, lösenordsåterställning och kontoinformation

Genom att använda Tjänsten samtycker du till att ta emot dessa meddelanden. Du kan hantera vissa meddelandeinställningar i din kontoprofil.

6. Cookies och sessionshantering

Tjänsten använder cookies för att hantera din inloggningssession och säkerställa en säker användarupplevelse. Vi använder:

• Sessionscookies: För att hålla dig inloggad under din session
• Autentiseringscookies: För säker identifiering
• Temainställningar: För att komma ihåg dina visuella preferenser (mörkt/ljust läge)

Genom att använda Tjänsten accepterar du användningen av dessa nödvändiga cookies.

7. Användarens ansvar

Du som Användare samtycker till att inte använda Tjänsten för något olagligt ändamål. Du är ensamt ansvarig för allt innehåll, inklusive filer och meddelanden, som du laddar upp eller skickar via Tjänsten. Du får inte:

• Ladda upp material som är olagligt, stötande eller gör intrång i annans immateriella rättigheter
• Försöka få obehörig åtkomst till Tjänstens system eller nätverk
• Använda Tjänsten på ett sätt som kan skada, inaktivera eller överbelasta den
• Använda automatiserade verktyg för att skrapa eller samla in data från Tjänsten
• Försöka kringgå säkerhetsåtgärder eller autentiseringssystem

8. Immateriella rättigheter

Allt innehåll och material på Tjänsten, inklusive text, grafik, logotyper och mjukvara, ägs av HEDBERH AB eller dess licensgivare och skyddas av upphovsrättslagar. Du beviljas en begränsad, icke-exklusiv licens att använda Tjänsten för personligt, icke-kommersiellt bruk i enlighet med dessa villkor.

9. Tjänsteleverantörer och tredje parter

För att kunna tillhandahålla Tjänsten använder vi tredjepartstjänster för:

• Hosting och fillagring
• Inloggningstjänster (valfritt via Google)
• E-posttjänst för systemmeddelanden

Dessa leverantörer är GDPR-kompatibla och har egna användarvillkor och integritetspolicyer.

10. Integritetspolicy

Din användning av Tjänsten regleras även av vår Integritetspolicy, som beskriver hur vi samlar in och hanterar dina personuppgifter i enlighet med GDPR.

11. Ansvarsfriskrivning

Tjänsten tillhandahålls i befintligt skick. HEDBERH AB ger inga garantier, varken uttryckliga eller underförstådda, gällande Tjänstens funktion, tillgänglighet eller tillförlitlighet. Vi garanterar inte att Tjänsten kommer att vara fri från fel eller avbrott.

12. Ansvarsbegränsning

HEDBERH AB, dess anställda eller partners ska under inga omständigheter hållas ansvariga för några direkta, indirekta eller följdskador som uppstår från din användning av, eller oförmåga att använda, Tjänsten. Detta inkluderar men är inte begränsat till förlust av data, affärsavbrott eller förlorad vinst.

13. Avslutande av konto

Du kan när som helst begära att ditt konto avslutas genom att kontakta oss eller använda radera konto-funktionen i din profil. Vid avslutande kommer dina personuppgifter att raderas i enlighet med vår integritetspolicy och gällande lagkrav.

14. Ändringar av villkoren

Vi förbehåller oss rätten att när som helst ändra dessa användarvillkor. Ändringar publiceras på denna sida med uppdaterat datum "Senast uppdaterad". Vid väsentliga ändringar kommer vi att meddela dig via e-post. Genom att fortsätta använda Tjänsten efter en ändring godkänner du de nya villkoren.

15. Tillämplig lag och tvistlösning

Dessa villkor ska tolkas och tillämpas i enlighet med svensk lag. Eventuella tvister ska i första hand lösas genom förhandling. Om en överenskommelse inte kan nås ska tvisten avgöras av svensk domstol.

16. Kontaktinformation